réception de mails

Deuxième solution : allez dans Paramètres/ Gestionnaires applications/ "tout"/ emails. choisissez "forcer arrêt", ensuite "vider le cache" (si ça marche pas, refaites la procédure + "supprimer les données". Si vous utilisez une application téléchargée Yahoo, faites Paramètres/ Gestionnaires appli/ "téléchargé"... et choisissez l'appli Yahoo, puis "forcer arrêt", "vider le cache", et sinon "supprimer les données"... A plus...

Merci pour la réponse mais le fait d'éteindre le smartphone n'a rien changé malheureusement;

Bonjour Anneso Ça m'arrive aussi parfois, en réception et en envoi ; c'est un problème qui se pose souvent avec Yahoo, surtout avec une pièce jointe qui rame. Le redémarrage du smartphone peut régler le problème... essayez et dites-nous ce que ça donne. Bonne chance. Chris